Team

Als gelernter Büroinformationselektroniker mit starker Affinität zur Technik komme ich ursprünglich aus der IT Hardware. 1991 führte ich gemeinsam mit meinem damaligen Partner über 10 Jahre ein Systemhaus in Hamburg und betreute unter anderem verschiedene Versicherungsagenturen, -makler und Versicherer. Die gesammelten Kenntnisse im Versicherungsbereich sowie mit unterschiedlichen Branchenlösungen war eine optimale Voraussetzung um 1997 mit dem Vertrieb einer damals führenden Maklerverwaltungssoftware zu beginnen.

Anfang 2001 war ich dann als Gebietsleiter für den Norden und später als Vertriebsleiter mit für den Erfolg von jener Software verantwortlich. Zusätzlich zu meinem Schwerpunkt im Vertrieb habe ich Erfahrung in den Bereichen Beratung, Schulung und Projektbetreuung einbringen können.

Schnell habe ich seinerzeit erkannt, welche Möglichkeiten der Softwareanpassung vorhanden sind und das die Anwender hier von Anfang an Unterstützung einfordern. Über die Jahre und in diversen Projekten bekam ich sehr tiefe Einblicke in die Abläufe und Anforderungen in der Versicherungswelt. Gerade das Thema Inkasso & Sonderkonzepte stellte mich immer wieder vor neuen Herausforderungen und zeigten mir, wie hoch der Bedarf bei Maklern ist, ihr System an die jeweiligen Anforderungen anpassen zu lassen.

Meine Expertise und Erfahrungen:

• 15 Jahre Technische Erfahrung in der Versicherungsbranche
• Prozessoptimierungen in der Aufbau-/Ablauforganisationen
• Anpassungen von System ( Customizing )
• Beratung & Einführung von MVP-Systeme
• Schulungen von Software Inkasso & Vermittlerabrechnungen
• Outsourcing-Projekte ( Hosting )
• technische Beratung Webprogrammierung

Mein Ansatz: Wahrheit – Klarheit – Tranzparenz

Der Schwerpunkt meiner Tätigkeit liegt auf jener Branche, von der ich besonders viel verstehe: der Versicherungsmarkt. In dieser Branche war ich mehr als 17 Jahre tätig. Sowohl als freier Versicherungsmakler sowie in leitender Position (Vertrieb & Organisation ) in mittelständischen Maklerunternehmen, im operativen Tagesgeschäft ebenso wie im strategischen Management.

Im Jahr 2013 wechselte ich in ein mittelständisches Softwarehaus, das sich mit der Herstellung u. Vertrieb von Maklerverwaltungsprogrammen beschäftigt und übernahm dort die Vertriebsleitung. Schnell erkannte ich, dass das kaufen einer Software das eine ist, aber die Handhabung und Gestaltung von Abläufen sowie Prozessen etwas anders ist. Viele Makler sind durch das Tagesgeschäft, mangelndes Personal und EDV Wissen, meist nicht in der Lage dieses umzusetzen.

• 17 Jahre als Versicherungsmakler Erfahrung
• Prozessoptimierungen in der Aufbau-/Ablauforganisationen
• Entwicklung und Einführung neuer Geschäftsfelder
• Beratung & Einführung von MVP-Systeme
• Schulungen von Software
• Outsourcing-Projekte ( Hosting )
• Team- und Kommunikationstrainings

Mein Ansatz: Ehrlichkeit – Zuverlässigkeit – Menschlichkeit

Seit mehr als 20 Jahren bin ich im kaufmännischen Bereich tätig, ein betriebswirtschaftliches Studium sowie diverse Fortbildungen bilden den Rahmen meiner praktischen Tätigkeit.

Ich verfüge über eine langjährige Erfahrung in der Arbeit in einem sozialen Verantwortungsbereich, wie auch in der Arbeit mit internationalen Teams. Strategisch-konzeptionelle Weiterentwicklung und eigenverantwortliche Verwaltung als Geschäftsführerin eines gemeinnützigen Vereins gehörten viele Jahre zu meinem Aufgabenspektrum, die Planung und das Monitoring des Einsatzes von Ressourcen und die Bewirtschaftung öffentlicher Mittel sind mir vertraut, ebenso ein routinierter Umgang im Projektmanagement.

Während eines 10-jährigen Auslandsaufenthaltes in Südafrika war ich u.a. als Personalreferentin eines internationalen Unternehmens tätig und für die Personalauswahl, Beratung und Betreuung der Mitarbeiter_innen und die personalwirtschaftliche Administration verantwortlich. Im firmeninternen Corporate Social Responsibility (CSR) Projekt oblag mir darüber hinaus die Verantwortung für den Aufbau und Gründung einer Vorschule in einem Township. Hier konnte ich meinen persönlichen Anspruch zur sozialen Verantwortung sinnvoll praktizieren und vereinen.

Meine Expertise und Erfahrungen:

• Diplom-Kauffrau
• Steuerung und Weiterentwicklung administrativer Prozesse
• Budget- und Finanzcontrolling
• Personalverwaltung und Personalentwicklung
• Projektmanagement im Kontext internationaler Konferenzorganisation und -durchführung
• Netzwerkarbeit

Mein Ansatz: Kundenorientierung - Teamfähigkeit - Soziale Kompetenz

Meine große Leidenschaft liegt schon immer im Bereich der Informations- und Kommunikationssysteme. Als diplomierter Betriebs- + Verwaltungswirt habe ich mich bereits seit 2003 mit Web-Entwicklung und der Programmierung von Webseiten und -Applikationen beschäftigt.

Nicht zuletzt seit der Gründung meiner eigenen Internetagentur stehe ich meinen Kunden in den Bereichen Web-Design, Content-Management und Online-Marketing umfassend zur Verfügung und berate sie persönlich.

Seit 2019 bin ich Geschäftsführer der mySolution Webservice & Entwicklung GmbH und setze die Wünsche der Kunden kreativ von der Gestaltung und Konzeption der Internetseite bis hin zu Marketingstrategien und Schulungen mit maßgeschneiderten Individuallösungen um.

• Webentwicklung & -Design/ Programmierung Webseiten & -Applikationen
• Backened-/Front-Entwicklung (HTML, CSS, JavaScript, jQuery, PHP)
• Content Management Systeme (Concrete5)

Mein Ansatz: Verlässlichkeit - Ehrlichkeit - Nutzenorientierung

Nach einer mehrjährigen Tätigkeit bei der Westdeutschen Landesbank wechselte ich 1990 zum Gerling-Konzern. Hier wurde mein Interesse am Versicherungswesen geweckt und so machte ich auf dem zweiten Bildungsweg meine Ausbildung zur Finanz- und Versicherungskauffrau.

Anschließend konnte ich bei der R+V Versicherung, einem Maklerbüro und einer Mehrfachagentur viele Jahre Erfahrungen im Privatgeschäft, BAV, Provisions- und Vermittlerabrechnungen sammeln. Vor allem die elfjährige Nutzung des Maklerverwaltungsprogramms AMS ermöglicht mir die Perspektive aus der Sicht des Anwenders. Diese vielfältigen Erfahrungen gebe ich gerne an unsere Kunden weiter. Mein Ziel ist es, unsere Kunden in ihrem AMS-Alltag zu unterstützen und ihnen bei der Handhabung und Gestaltung zu helfen.

• 25 Jahre Erfahrung im Versicherungsgeschäft
• 11 Jahre Nutzung des Maklerverwaltungsprogramms AMS
• Kommunikationstraining
• Schulungen und Seminare

Mein Ansatz: Kundenzufriedenheit – Ehrlichkeit – Verbindlichkeit

Nach meiner Ausbildung bei der Justiz, 9 Jahren Erfahrung im öffentlichen Dienst und jungen 24 Jahren habe ich damals nach Aufstiegschancen gesucht. In der freien Wirtschaft fand ich diese Möglichkeit, mich über die Jahre immer weiterzuentwickeln.

Organisation war schon immer ein Steckenpferd von mir.

In meiner letzten Position bei einem Versicherungsmakler wurde mir durch die Geschäftsleitung sehr viel Vertrauen geschenkt, und ich durfte als Büroleiterin und Prokuristin viele interessante Projekte durchführen.

Alles rund um die EDV hat mir schon immer große Freude bereitet, in der Versicherungsbranche habe ich insgesamt drei MVP’s kennengelernt bzw. führte zwei Migrationen federführend durch.

Seit 2013 arbeite ich mit dem Programm AMS und diese Erfahrungen möchte ich nun tatkräftig weitergeben. Kundenzufriedenheit und Akzeptanz stehen bei mir immer an erster Stelle.

Ich möchte dem Kunden die Zufriedenheit vermitteln, die ich als Kundin mit einem hohen Anspruch selbst erwarten darf.

Mein Motto: Stillstand ist Rückschritt

Mein Ansatz: Kundenzufriedenheit – Ehrlichkeit - Teamfähigkeit

Nach meiner Ausbildung in einer Generalagentur, wechselte ich 1992 zu einem firmenverbundenen Konzernvermittler.

Dort war ich Sachbearbeiter mit Mitarbeiterbetreuung im Privatkundenbereich und der BAV. Später übernahm ich die fachliche Betreuung des MVP und die Dateneinspielung.

2001 ging aus dieser Firma ein Finanzdienstleister hervor mit stationärem Vertrieb inklusive Außendienst. Dazu gab es noch Banken-, Direkt, Online- und Annexvertrieb. Dort war ich in der bereichsübergreifenden IT Koordination in verschiedenen Funktionen tätig.

Ab 2011 war ich bei einem mittelständischem Privat- und Industriemakler mit der fachlichen Systemadministration, mit dem Datenaustausch sowie der allgemeinen Organisation betraut.

Mein Ziel ist es, Sie und Ihr Team von der Migration bis zum Datenaustausch zu unterstützen. Auf unserem gemeinsamen Weg begleite ich Sie als Ansprechpartner und Problemlöser. Ich erledige dabei die Details für Sie, damit das große Ganze funktioniert. Sie werden spürbar entlastet, so dass Sie sich dem Mittelpunkt Ihrer Arbeit widmen können, Ihren Kunden.

• 30 Jahre in der Branche
• Erfahrung in unterschiedlichen Bereichen
• Mitarbeit und Praxis in diversen Projekten

Mein Motto: Ich bin ein Kümmerer

Mein Ansatz: miteinander reden

Seit vielen Jahren bin ich im kaufmännischen Bereich tätig.

Nach einer Ausbildung und einem Studium der Betriebswirtschaftslehre in Polen, habe ich meine ersten Berufserfahrungen bei einer polnischen Handelsbank gesammelt.

Bereits sehr früh entwickelte sich bei mir das Interesse, verschiedenste Prozesse zu strukturieren, weiterzuentwickeln und Arbeitsabläufe zu optimieren.

Im Jahr 2000 bin ich nach Deutschland gezogen. Seither war ich bei verschiedenen Versicherungsmaklern tätig, habe dort in der Kundenbetreuung gearbeitet, die EDV Anlagen verantwortet sowie verwaltungsorganisatorische Aufgaben übernommen.

Auch zählten dazu Datenpflege, Verbuchung und Kontrolle von Provisionsabrechnungen sowie die Einführung, Überwachung und Verarbeitung der BiPRO- Dokumentationen. Mit Beginn des Jahres 2021 bin ich zum mySolution Team gewechselt

• 30 Jahre Berufserfahrung
• 20 Jahre im Versicherungsgeschäft

Mein Ansatz: Kundenzufriedenheit – Ehrlichkeit – Verlässlichkeit

Seit 1987 bin ich in der Finanzbranche tätig. Zu Beginn war ich Versicherungsvertreter bei zwei verschiedenen Gesellschaften, danach Versicherungsmakler, angestellt und selbstständig.

Durch mein Informatikstudium geprägt, war ich immer auf der Suche nach dem idealen Maklerverwaltungsprogramm, was ich sogar einmal selbst entwickeln wollte. Der Faktor Zeit spielte dabei leider nicht mit.

Alles rund um das Thema Digitalisierung verfolge ich mit Aufmerksamkeit und Enthusiasmus. Mein Ziel ist es, Arbeitsabläufe möglichst schlank zu gestalten und immer wiederkehrende Aufgaben automatisiert ablaufen zu lassen. In der Firma mySolution kann ich alle meine Stärken, Erfahrungen und Interessen sinnvoll in die Weiterentwicklung der Automatismen in Maklerverwaltungsprogramme einsetzen. Das kommt dem idealen MVP schon sehr nahe.

• 30 Jahre Erfahrung als Makler
• Fachberater für Entgelt-Management
• Erfahrung mit diversen MVP Systemen
• Online Beratung und Schulung

Mein Ansatz: Wahrheit – Klarheit – Offenheit

Meine Ausbildung und ersten Berufsjahre als Hotelkauffrau absolvierte ich am Flughafen KölnBonn.

Mit dem Quereinstieg ins Versicherungswesen 1997 und Weiterbildung zum Versicherungsfachmann führte ich 25 Jahre die Buchhaltung eines renommierten Versicherungsmaklers im Rhein Sieg Kreis. Die Bereiche Finanzbuchhaltung, Löhne, Controlling und Intercompany gehörten zu meinen Aufgaben, wie auch mein Lieblingsbereich: das Maklerinkasso.

Mit AMS arbeite ich seit 4 Jahren und habe aktiv an der Gestaltung im Bereich Rechnungswesen mitgewirkt, um aussagekräftige Zahlen nach DATEV liefern zu können und effektive Bearbeitungsprozesse zu erlangen.

Die internen Schulungen der Mitarbeiter liegen mir besonders am Herzen, um die vertrieblichen und buchhalterischen Anforderungen optimal aufeinander abzustimmen.

• 25 Jahre Erfahrung beim Versicherungsmakler
• Schwerpunkt Buchhaltung
• Schulung

Mein Ansatz: Verbindlichkeit, Kommunikation, Interesse

Seit 1978 bin ich mit der EDV verbunden und habe die Anfänge der Entwicklungen bei den PCs miterlebt. Ich habe programmiert in BASIC, COBOL, ALGOL, dBase und später verschiedenste Anwendungen auf der Basis Microsoft Access und SQL Server entwickelt.

Seit 2009 bin ich auch als EDV-Sachverständiger tätig. 2010 ist dann das Thema Datenschutz mit DEKRA-Zertifikat dazu gekommen. Aktuell bin bei einer Reihe von Unternehmen zum externen Datenschutzbeauftragten bestellt.

Ein Schwerpunkt ist aber weiterhin meine Beschäftigung mit Datenbank-Programmierung, die u.a. auch bei der Konvertierung von Datenbeständen zur Übernahme in die Software von assfinet zum Einsatz kommt.

• 40 Jahre Entwicklung kaufmännischer Software
• 9 Jahre EDV-Sachverständiger
• Prüfer beim TÜV Rheinland für EDV-Sachverständigen-Zertifikate
• 8 Jahre Datenschutz
• Dozent für DEKRA-Zertifizierungen Fachkraft für Datenschutz
• Mitarbeiter-Schulungen Datenschutz
• div. Bestellungen zum externen Datenschutzbeauftragten

Mein Ansatz: Zuverlässigkeit – Kundennähe – Ansprechbarkeit

Schon während den Anfängen meines beruflichen Werdegangs im IT Consulting bei KPMG machte ich mit der Versicherungsbranche Bekanntschaft.

Im Bereich Financial Services (Versicherungen) tätig, war es neben dem Consulting bei Softwareeinführungen, der Unterstützung von Big Data (Datenanalysen) sowie der Aufnahme von internen Prozessen unter anderem eine meiner Aufgaben große Versicherungsgesellschaften im Rahmen der Jahresabschlussprüfung IT-seitig zu prüfen.

Später entwickelte ich mich zum IT-Projektmanager in der Unternehmensberatung weiter. SAP-Software Einführungen (Cloudbasiert) begleitete ich federführend und bildeten den Schwerpunkt meines Tätigkeitsfeldes. Hier konnte ich meine Fähigkeiten rund um das Projekt- und Prozessmanagement weiterentwickeln und ausreifen.

Durch meine Selbstständigkeit als Gesellschafter/Geschäftsführer sammelte ich zudem wertvolle Erfahrungen in den Bereichen der Unternehmensführung. Weiterhin war ich 3 Jahre lang als Versicherungsvermittler in der Ausschließlichkeit tätig.

So schließt sich der Kreis zur Versicherungsbranche. Nach meiner Zeit bei KPMG war ich ebenso auf der anderen Seite der Versicherungsbranche tätig, konnte auch hier wertvolle Erfahrungen bzgl. Versicherungen sammeln und mein Wissen in diesem Bereich erweitern.

Ich vereine die technische Komponente sowie Versicherungs-Knowhow und möchte dieses Wissen einbringen, um einen großen Nutzen für unsere Kunden zu schaffen.

• IT-Consulting (14 Jahre)
• Project Management (12 Jahre)
• Versicherungsbranche (8 Jahre)
• Online-Beratung
• Projekt- und Prozessmanagement

Mein Ansatz: Ehrlicher und fairer Umgang miteinander, hohe Kundenzufriedenheit, hoher Grad an Zuverlässigkeit

Mein Weg in die Welt der Informatik begann, als ich im Jahr 2022 mein Studium in Informatik an der Universität Kiel aufnahm. Bereits während meiner Schulzeit entwickelte ich eine Leidenschaft für die Programmierung und realisierte sogar ein kleines Computerspiel. Seitdem habe ich es mir zur Aufgabe gemacht, die Welt der Technologie zu erkunden und innovative Lösungen zu entwickeln.

Mein Hauptziel ist es, Prozesse zu vereinfachen und zu beschleunigen – und das mit Hilfe von Automatisierung und effizienter Softwarelösungen. Als Teil des Teams setze ich mich dafür ein, unser Unternehmen durch meine technische Expertise zu stärken und die Möglichkeiten der Digitalisierung voll auszuschöpfen. Ich glaube daran, dass die richtige Anwendung von Technologie die Art und Weise, wie wir arbeiten und Geschäfte machen, grundlegend verändern kann.

• Technisches Sachverständnis
• Prozessoptimierung

Mein Ansatz: Zielstrebigkeit, Zuverlässigkeit und Lösungsorientierung